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SERVICEサービス

商品⼒強化

サービススタッフ教育支援

現場で実施する、実践的なOJTとサービス研修。
現状の問題点や課題点を調査し、オペレーションの改善を提案。

現状のサービススキルやオペレーションの検証を行い、実践的なOJTと問題点・課題点に基づいた研修を実施し、改善を行います。
ウエディングの施行に不可欠となるチーム力向上のサポートを行います。

サービススタッフ教育支援イメージ写真

サービス能力の向上

  • ホスピタリティー研修
  • サービス研修
  • OJTの実施
  • キャプテン研修

チーム力の強化

  • 各スタッフとの面談を踏まえたスキルチェックの実施
  • 現場マネージャーとのチーム力向上のサポート

オペレーションの見直し

  • 現場ウエディング施行にオペレーションの調査、改善提案
  • スタンバイ業務のオペレーションの調査、改善提案

商品知識の向上

  • ワインに関しての知識向上の研修